Rechtstreeks boeken bij de verhuurder
Micazu werd in 2010 opgericht en is volledig in Nederlandse handen. Vanuit Den Haag brengt het platform huurders rechtstreeks in contact met eigenaren van vakantiehuizen. Verhuurders plaatsen zelf hun accommodatie en bepalen hoe deze wordt gepresenteerd. Huurders betalen geen boekingskosten; Micazu brengt de verhuurder pas kosten in rekening wanneer daadwerkelijk een boeking tot stand komt. Dat directe contact is een belangrijk onderdeel van het concept. Vooraf vragen stellen over het huis, afspraken maken of tips krijgen van iemand die de bestemming kent, gebeurt rechtstreeks met de eigenaar. Daarnaast is het Micazu-team telefonisch, per chat en e-mail bereikbaar in vijf talen.
Zoeken op wat voor jou belangrijk is
Met een aanbod van ruim 13.000 vakantiewoningen, variërend van tiny houses en appartementen tot villa’s met zwembad, kan gericht zoeken veel tijd schelen. Micazu biedt daarvoor meer dan 300 filters. Zo kan worden geselecteerd op bijvoorbeeld een buitenkeuken, omheind zwembad of laadpaal. Recent kwam daar een filter voor Nederlandse vakantieperiodes bij. Gezinnen kunnen daarmee zoeken naar accommodaties die tijdens de herfst-, kerst- of zomervakantie in hun eigen regio daadwerkelijk beschikbaar zijn.
Persoonlijk tegenover steeds meer automatisering
Micazu positioneert zich nadrukkelijk als alternatief voor internationale boekingsplatforms waar automatisering een steeds grotere rol speelt. Algemeen directeur Jens van den Broek ziet juist waarde in rechtstreeks contact tussen gast en eigenaar. Niet alleen voor praktische vragen, maar ook voor lokale kennis en persoonlijke afspraken. Volgens de aangeleverde cijfers heeft Micazu inmiddels meer dan 18.000 beoordelingen op Trustpilot en Google, met een gemiddelde waardering van 4,7 uit 5. Gebruikers noemen onder meer de filters, communicatie met verhuurders en het boekingsproces. Het resultaat is een opvallend eenvoudig uitgangspunt: technologie gebruiken om het zoeken en boeken makkelijker te maken, zonder de persoon achter het vakantiehuis uit beeld te laten verdwijnen.